Staatsministerium Baden-Württemberg
Landesweite Aktivierungskampagne für Flüchtlingshilfe
Das Staatsministerium Baden-Württemberg steuert zentrale politische Vorhaben des Landes und setzte in der Flüchtlingshilfe früh auf Information, Vernetzung und Beteiligung. Gemeinsam entwickelten wir Formate, die freiwillig Engagierten schnell Orientierung gaben und sie in einer angespannten Lage handlungsfähig machten – mit einem Handbuch, einer digitalen Plattform und großen Austauschforen im ganzen Land.
Kampagne / UI- / UX-Design & Web
Die
Herausforderung
Als 2014 und 2015 viele Geflüchtete nach Baden-Württemberg kamen, wollte das Land schnell handlungsfähig werden und die große Zahl freiwilliger Helfer*innen gezielt unterstützen. Dafür mussten komplexe Themen verständlich erklärt, gute Beispiele sichtbar gemacht und aus vielen einzelnen Initiativen ein belastbares Netzwerk aufgebaut werden. Es galt, komplexe rechtliche, organisatorische und praktische Fragen so aufzubereiten, dass Ehrenamtliche sofort damit arbeiten konnten.
Unser
Vorgehen
Zum Auftakt konzipierten wir das erste Forum Flüchtlingshilfe in Stuttgart als partizipatives Austauschformat, in dem Engagierte und Fachleute ihr Wissen, ihre Erfahrungen und bewährte Praxis zusammenbrachten. Auf dieser Grundlage verantworteten wir die Redaktion eines 140-seitigen Handbuchs für die ehrenamtliche Flüchtlingshilfe, das praktische Fragen, Beispiele und Hintergrundwissen bündelte. Das Land stellte es 2015 vor; schon kurz danach lag eine dritte Auflage vor. Parallel dazu entwickelten wir die Plattform fluechtlingshilfe-bw.de mit Praxistipps, Projektbeispielen, Veranstaltungen und Newsletter sowie ein Wiki als zusätzliche Arbeitshilfe. Ergänzend konzipierten und organisierten wir zwei weitere Foren Flüchtlingshilfe in Karlsruhe und Freiburg mit Einladungsmanagement, Agenda, Moderation und partizipativen Formaten für den Austausch im Land.
Das Ergebnis
So entstand ein Angebot, das Menschen nicht nur informierte, sondern ins Tun brachte und Ehrenamt empowerte. Das Handbuch wurde mehrfach aufgelegt und gilt bis heute als bundesweiter Standard. Die Plattform machte Wissen und Beispiele dauerhaft zugänglich und hielt Engagierte mit Tipps, Beispielen und News auf dem Laufenden. Die Foren stärkten die Vernetzung im Land und gaben dem Ehrenamt Sichtbarkeit und Rückenwind. So half das Projekt mit, freiwilliges Engagement in einer gesellschaftlich hoch angespannten Situation wirksam zu machen und schnelle Hilfe vor Ort zu ermöglichen.
Mit diesem Projekt unterstützen wir folgende UN-Nachhaltigkeitsziele:
Sie haben ein Thema, das bewegt? Eine Idee, die wirksam werden will? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir freuen uns auf den Austausch!
